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Tourismuskauffrau/- mann, französisch sprechend (m/w/d) - Wavetours.com
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Wavetours Jobs

Sri Lanka Madiha

ab
595€

pro Person
z.B.: 11.02. - 18.02.2022
Sri Lanka Age

Durch die besondere Lage unseres Surfcamps mit Surfschule an der schmalsten Stelle Fuerteventuras (Costa Calma), erreichen wir die Surfspots an der West- und Ostküste in max. 10 Min. Fahrtzeit. Somit ist eine 100%ige Wellenausbeute nahezu garantiert!

Reiseverkehrs/ Tourismuskauffrau/- mann, französisch sprechend  (m/w/d) ab 18 Jahren

Seit 1993 ist es unser Ziel, den individuellen Ansprüchen unserer Gäste professionell gerecht zu werden. Jede Surfreise soll zum Surferfolg werden. Wir möchten einen Lifestyle vermitteln, der Urlaub, Erholung, Party, Wellenreiten und unvergessliche Erinnerungen miteinander vereint. Wavetours bietet seinen abenteuerhungrigen Gästen Surfreisen in die eigenen Surfcamps in Frankreich, Portugal und Spanien. Darüber hinaus sorgen wir mit weiteren spannenden Zielen von ausgewählten Vertriebspartnen auf der ganzen Welt, für die Zufriedenheit der Weltenbummler mit größerem Fernweh.

Du bist jetzt schon überzeugt? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, denn wir suchen dich ab sofort 🙂

Was wir dir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem trendsportorientierten Bereich – Surfurlaubsreisen
  • Die Integration in ein sympathisches, professionelles und hoch motiviertes Team
  • Echtes Teamwork, sowie die Möglichkeit unsere Produkte persönlich vor Ort kennenzulernen
  • Persönlicher Ansprechpartner & intensive Einarbeitung
  • Flache Hierarchien mit einer Offenen-Tür-Mentalität
  • Kreatives Planen und Organisieren
  • Dein eigener Arbeitsplatz & Arbeitsmittel
  • Option für mobiles Arbeiten in Destination Frankreich
  • Unsere 2 Büro-Hunde als Feel Good Manager : )
  • Rabatte auf deine eigenen Surfreisen bei uns
  • Wasser, guter Kaffee und frisches Obst sind selbstverständlich
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie Überstundenausgleich

Deine Aufgaben:

Dich erwartet ein vielseitiger Arbeitsalltag, in dem selbständiges Arbeiten vorausgesetzt wird. Dein Arbeitsbereich bezieht sich auf das Herzstück unseres Unternehmens – die Buchungsabteilung.

  • Kommunikation mit unseren Partnern auf Französisch
  • Unterstützung bei Contracting in der Destination Frankreich
  • Individuelle Kundenberatung (vorwiegend am Telefon oder per Mail)
  • Erstellung, Kalkulation und Organisation von Surfurlaubsreisen
  • Buchung und Verkauf der Reiseleistungen in den entsprechenden Systemen
  • Durchführung von Umbuchungen und Stornierungen bereits gebuchter Leistungen
  • Rechnungserstellung und Kontrolle
  • Administrative Aufgaben (z.B. Anlegen der Reisen im Buchungssystem, Kontrolle von Reiseunterlagen und Reiseabläufen)
  • Koordination von Aufgaben für die Destination Frankreich, um einen reibungslosen Ablauf der gebuchten Reisen zu garantieren

Das bringst du mit:

  • Du sprichst fließend Französisch (C1/C2 oder Muttersprache) 
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann oder als Tourismusassistent/-in oder vergleichbar
  • Erfahrung mit telefonischen Kundengesprächen, Reiseberatung & Verkauf
  • Sichere Kommunikation mit sehr guter sprachlicher Ausdrucksweise
  • Eine freundliche und positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • gute Englisch-Kenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
  • Sicherer Umgang mit MS Office Systemen sowie eine Affinität für digitale Tools & Programme
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit & Flexibilität
  • Dich kann so schnell nichts aus der Ruhe bringen
  • Du liebst die Abwechslung & packst Dinge an

Einsatzbeginn: ab sofort

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Einsatzort: Hamburg

Solltest du Fragen haben, dann schreib uns an anni.auerswald@action-sports-travel.de

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – bitte mit Lebenslauf, kurzem Anschreiben und Gehaltsvorstellung.